Integritets­policy och skydd av person­uppgifter

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter är:

För frågor som rör skyddet av personuppgifter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan.

2. Personuppgifter som vi samlar in

När du besöker eller använder denna webbplats kan vi samla in följande kategorier av personuppgifter.

a. Uppgifter som du lämnar till oss

När du kontaktar oss via ett kontaktformulär, e-post, telefon eller någon annan tillgänglig kommunikationsmetod kan du lämna följande uppgifter till oss:

• för- och efternamn,
• e-postadress,
• telefonnummer,
• innehållet i ditt meddelande,
• uppgifter om bokning eller reservation, om tillämpligt,
• datum, tid, antal gäster eller andra önskemål som du väljer att dela med oss.

Vi ber dig att inte skicka känsliga personuppgifter via webbplatsen, om det inte är absolut nödvändigt för din begäran.

b. Tekniska uppgifter och säkerhetsuppgifter

När du besöker webbplatsen kan viss teknisk information registreras automatiskt, till exempel:

• IP-adress,
• datum och tid för åtkomst,
• besökta sidor,
• typ av enhet och webbläsare,
• grundläggande serverloggdata.

Dessa uppgifter används för att säkerställa att webbplatsen fungerar säkert, tillförlitligt och korrekt.

c. Analys- och användningsdata

Webbplatsen kan använda analys- och SEO-verktyg, såsom Google Analytics och Ahrefs, för att förstå trafiken på webbplatsen, förbättra innehållet och övervaka webbplatsens prestanda.

Analysverktyg som inte är strikt nödvändiga används endast i enlighet med användarens val av samtycke till cookies, när samtycke krävs.

Ahrefs kan användas som ett SEO-, prestanda- eller analysverktyg, beroende på den specifika tjänst och konfiguration som används.

3. Google Maps

Webbplatsen kan visa en karta via Google Maps.

Google Maps laddas inte automatiskt utan användarens samtycke. Om användaren inte har lämnat relevant samtycke till cookies visar webbplatsen ett alternativ eller en knapp som gör det möjligt för användaren att öppna kartan separat eller själv välja om tjänsten ska laddas.

När Google Maps laddas kan en anslutning upprättas till Googles tjänster, och Googles egna villkor och integritetspolicyer kan gälla.

4. Cookies

Webbplatsen använder cookies eller liknande tekniker.

Strikt nödvändiga cookies används för webbplatsens funktion och kräver inte samtycke. Valfria cookies, såsom analyscookies, funktionscookies eller cookies från tredjepartstjänster, används endast om användaren har lämnat sitt samtycke.

Mer information om cookies, deras kategorier, lagringstid och hur du kan hantera dina val finns i vår separata Cookiepolicy.

5. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar personuppgifter endast för specifika och lagliga ändamål, bland annat:

• för att svara på meddelanden och kontaktförfrågningar,
• för att hantera boknings- eller reservationsförfrågningar, om tillämpligt,
• för att tillhandahålla kundservice,
• för att säkerställa webbplatsens säkerhet, skydd och korrekta tekniska funktion,
• för att uppfylla rättsliga skyldigheter,
• för att analysera webbplatstrafik, när användaren har lämnat det samtycke som krävs,
• för att förbättra webbplatsens innehåll, struktur och prestanda.

Vi använder inte personuppgifter för automatiserat beslutsfattande som har rättsliga följder för användaren.

6. Rättsliga grunder för behandlingen

Beroende på situationen behandlar vi personuppgifter med stöd av en eller flera av följande rättsliga grunder:

• Samtycke, när användaren väljer att acceptera valfria cookies, analysverktyg eller laddning av tredjepartstjänster såsom Google Maps.
• Fullgörande av avtal eller åtgärder före avtal, när begäran gäller en bokning, en tjänst eller kommunikation som rör våra tjänster.
• Berättigat intresse, för webbplatsens säkerhet, skydd, förbättring och korrekta funktion.
• Rättslig skyldighet, när lagring eller utlämnande av uppgifter krävs enligt tillämplig lag.

7. Vem som har tillgång till personuppgifter

Tillgång till personuppgifter är begränsad till de personer eller samarbetspartner som behöver uppgifterna för de ändamål som beskrivs i denna policy, till exempel:

• behörig personal inom företaget,
• webbplatsens hosting-leverantör,
• leverantörer av teknisk support,
• leverantörer av e-post- eller kommunikationstjänster,
• leverantörer av analys- eller SEO-tjänster, såsom Google Analytics och Ahrefs, när dessa är aktiverade,
• leverantörer av tredjepartstjänster, såsom Google Maps, endast när användaren väljer att ladda tjänsten eller lämnar relevant samtycke,
• redovisningskonsulter, juridiska rådgivare eller andra professionella rådgivare, när det är nödvändigt,
• offentliga myndigheter, när detta krävs enligt lag.

Vi säljer eller hyr inte ut personuppgifter till tredje part.

8. Plats för lagring av uppgifter och överföringar

Uppgifter som lagras i våra egna system samt grundläggande serverloggar för webbplatsen lagras inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

För tredjepartstjänster såsom Google Analytics, Google Maps och Ahrefs behandlas uppgifter i enlighet med de villkor, inställningar och skyddsåtgärder som tillhandahålls av respektive tjänsteleverantör.

När det är möjligt väljer vi inställningar och tjänster som begränsar behandlingen till Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller som erbjuder lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med tillämplig lag.

9. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för det ändamål för vilket de samlades in.

I synnerhet gäller följande:

• Kontaktmeddelanden sparas i 1 månad efter att kommunikationen har avslutats, om inte längre lagring krävs av ett lagligt skäl.
• Uppgifter om bokningar eller reservationer, om tillämpligt, sparas så länge som det är nödvändigt för att hantera bokningen och uppfylla eventuella rättsliga skyldigheter.
• Tekniska serverloggar sparas i 6 månader för säkerhet, teknisk drift och felsökning.
• Val och samtycken avseende cookies sparas så länge som det är nödvändigt för att registrera och tillämpa användarens preferenser.
• Uppgifter som samlas in genom analysverktyg från tredje part sparas enligt de inställningar som valts hos respektive tjänsteleverantör och enligt vad som beskrivs närmare i den separata Cookiepolicyn.

10. Användarens rättigheter

Varje användare har de rättigheter som föreskrivs i tillämplig dataskyddslagstiftning, bland annat:

• rätten att bli informerad,
• rätten till tillgång,
• rätten till rättelse,
• rätten till radering,
• rätten till begränsning av behandling,
• rätten till dataportabilitet,
• rätten att invända,
• rätten att återkalla samtycke, när behandlingen grundar sig på samtycke.

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på:

Vi kommer att svara på din begäran i enlighet med de tidsfrister och villkor som anges i tillämplig lag.

11. Rätt att lämna in klagomål

Om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot tillämplig dataskyddslagstiftning har du rätt att lämna in ett klagomål till den grekiska dataskyddsmyndigheten eller till en annan behörig tillsynsmyndighet.

12. Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot förlust, obehörig åtkomst, ändring eller utlämnande.

Dessa åtgärder kan bland annat omfatta:

• användning av en säker HTTPS-anslutning,
• begränsad åtkomst till administrationssystem,
• tekniska skyddsåtgärder för servern och applikationen,
• principer för uppgiftsminimering,
• begränsad lagringstid för serverloggar,
• regelbundet underhåll och övervakning av webbplatsen.

13. Länkar till tredjepartswebbplatser

Webbplatsen kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser eller tredjepartstjänster, såsom kartor, sociala medier, bokningsplattformar eller externa profiler.

Vi ansvarar inte för integritetspolicyer eller praxis på tredjepartswebbplatser. Användare bör läsa integritetspolicyerna för respektive tredjepartstjänst.

14. Ändringar av denna policy

Denna Integritetspolicy och policy för skydd av personuppgifter kan uppdateras när webbplatsens funktion, de tjänster som tillhandahålls eller tillämpliga rättsliga krav ändras.

Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på denna sida.

15. Språkversioner

Denna policy kan finnas tillgänglig på flera språk. Vid avvikelser mellan översättningarna ska den grekiska versionen ha företräde, om inte tillämplig lag föreskriver något annat.